Située à Bacalar, la Casa Chukum possède une piscine extérieure, un jardin, un salon commun et une terrasse. Cet hôtel 5 étoiles propose une réception ouverte 24h/24, un service de concierge et une connexion Wi-Fi gratuite. Vous pourrez profiter d'une vue sur la piscine.
Toutes les chambres comprennent la climatisation, un coin salon, une télévision par satellite à écran plat, un coffre-fort et une salle de bains privative avec douche. Toutes les chambres disposent d'un bureau.
L'aéroport international de Chetumal, le plus proche, est implanté à 35 km.